Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre AhoraFicho: producto, normativa, precios e implantación.
Sobre el producto
¿Qué es AhoraFicho? ▾
AhoraFicho es una plataforma de control horario y fichaje digital para empresas en España. Permite registrar entradas, salidas y pausas desde móvil o web, gestionar vacaciones y ausencias, controlar gastos e imputar tiempo a proyectos, todo desde una sola herramienta.
¿Para qué tamaño de empresa es recomendable? ▾
AhoraFicho está pensado para PYMEs de 1 a 500 empleados. El Plan Básico anual cubre hasta 30 trabajadores con precio cerrado. Para equipos más grandes, el Plan PYME o Empresarial ofrece un modelo por empleado con más funcionalidades.
¿Necesito instalar algo en los ordenadores? ▾
No. AhoraFicho funciona 100% desde el navegador web y la app móvil. No requiere instalaciones locales, servidores ni configuraciones técnicas.
¿Funciona en móvil? ▾
Sí. Tenemos app nativa para iOS y Android que permite fichar en segúndos, consultar historial de jornada, solicitar vacaciones y recibir notificaciones.
Cumplimiento normativo
¿AhoraFicho cumple con la normativa española? ▾
Sí. AhoraFicho está diseñado para cumplir con el registro de jornada obligatorio establecido en el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores. Los registros incluyen fecha, hora exacta de inicio y finalización, y se conservan durante 4 años.
¿Sirve para una inspección de trabajo? ▾
Sí. Los informes exportables de AhoraFicho contienen todos los datos que solicita la Inspección de Trabajo: fecha, hora de entrada, hora de salida, pausas, totales por día, semana y mes.
¿El trabajador puede modificar sus fichajes? ▾
No directamente. Si hay un error, el trabajador solicita una corrección y el responsable la aprueba o rechaza. Esto garantiza que los registros sean inalterables y trazables.
¿Durante cuánto tiempo se conservan los registros? ▾
AhoraFicho mantiene el histórico de fichajes durante 4 años, cumpliendo con el periodo de prescripción establecido por la normativa laboral.
Precios y facturación
¿Cuánto cuesta AhoraFicho? ▾
El Plan Básico es un pago al año: 120€ + IVA al año para hasta 9 empleados, 220€ + IVA al año para 10-20 empleados y 320€ + IVA al año para 21-30. Sin cuota de alta y sin mantenimiento adicional. Para más de 30 empleados, los planes por empleado empiezan en 1,50€/mes.
¿Qué incluye el Plan Básico? ▾
El Plan Básico incluye fichaje digital (entradas, salidas y pausas), gestión de vacaciones y ausencias, listados e informes para Inspección de Trabajo, histórico de 4 años, actualizaciones y soporte técnico. Un único pago al año, sin cuota de alta ni mantenimiento adicional.
¿Los precios incluyen IVA? ▾
No, los precios mostrados no incluyen IVA (21%). El IVA se añade en la factura final.
¿Hay permanencia? ▾
No hay permanencia. En el Plan Básico anual pagas un único pago anual. En los planes mensuales puedes cancelar con 30 días de preaviso.
¿Puedo probar antes de pagar? ▾
Sí. Puedes solicitar una demo gratuita de 15 minutos por videollamada donde te mostramos la herramienta funcionando con ejemplos de tu sector.
Implantación y soporte
¿Cuánto tarda la implantación? ▾
La mayoría de empresas tienen AhoraFicho funcionando en 24-48 horas. No requiere proyectos técnicos ni consultores externos.
¿Ofrecéis formación? ▾
Sí. En la demo inicial te explicamos cómo configurar horarios, dar de alta empleados y generar informes. La herramienta es tan intuitiva que la mayoría de trabajadores aprende a fichar en menos de 5 minutos.
¿Cómo es el soporte técnico? ▾
El soporte está incluido en todos los planes. Puedes contactarnos por email (comercial@ahoraficho.es), teléfono (+34 91 989 59 90) o WhatsApp. Atendemos en español y en horario laboral.
¿Puedo migrar desde otro sistema? ▾
Sí. Si ya tienes registros de jornada en otra herramienta o en Excel, te ayudamos a migrar los datos para no perder el histórico.
¿Tienes más dudas?
Escríbenos o llámanos y te resolvemos cualquier pregunta sobre control horario, normativa o cómo encaja AhoraFicho en tu empresa.